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Binary System Solutions

Leistung 03

Managed IT-Services

Damit sich niemand in Ihrem Team nebenbei um die IT kümmern muss

In vielen Betrieben macht die IT jemand mit, der eigentlich etwas anderes zu tun hat. Das geht gut, bis es das nicht mehr tut. Wir übernehmen den laufenden Betrieb komplett: Überwachung, Wartung, Updates, Backups und Support für Ihre Mitarbeitenden.

Abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand im Viertelstundentakt. Sie zahlen also keine Pauschale für Monate, in denen wenig zu tun war – und eine kurze Rückfrage schlägt nicht mit einer vollen Stunde zu Buche. Den geplanten Stundenrahmen stimmen wir vorher ab, damit Sie wissen, woran Sie sind.

  • Zabbix
  • RMM
  • Veeam
  • Microsoft 365
  • Linux
  • Windows Server

Im Detail

Was wir konkret tun

01

Überwachung rund um die Uhr

Server, Netzwerk und Backups werden automatisch überwacht. Störungen melden sich bei uns, nicht bei Ihnen.

02

Vorbeugende Wartung

Updates, Sicherheitspatches und Hardware-Prüfungen nach festem Plan statt nach Zufall.

03

Helpdesk für Ihr Team

Direkter Draht per Telefon, Mail oder Fernwartung – ohne Warteschleife und Ticket-Nummern-Pingpong.

04

Backup-Kontrolle

Wir prüfen nicht nur, ob gesichert wurde, sondern stellen regelmäßig testweise wieder her.

05

Störungsmanagement

Klare Prioritäten: Betriebsstillstand zuerst, Komfortthemen im nächsten Wartungsfenster.

06

Dokumentation

Ihre IT ist schriftlich festgehalten – Sie bleiben handlungsfähig, auch unabhängig von uns.

Passt oft dazu

Erstberatung

Managed IT-Services für Ihren Betrieb?

Schildern Sie kurz Ihre Situation – Sie bekommen eine Einschätzung, ob und in welchem Umfang sich das bei Ihnen lohnt.